در فرآیند اهدای کمکهای بشردوستانه ، خیرین حامی و نیکوکار و همچنین افرادی که بصورت داوطلبانه تمایل به ارائه خدمات،  پرداخت های نقدی و کالایی خود را دارند، می توانند از طریق مراجعه حضوری به دفتر مرکزی مؤسسه یا با مراجعه به سایت یا برقراری تماس تلفنی خود با این نهاد مردمی ، اطلاعات جامعی را نسبت به دریافت نیازهای موجود بمنظور حمایت از ایتام، خانواده های بی سرپرست و بدسرپرست دریافت و سپس اقدامات لازم را به صورت داوطلبانه انجام دهند.